결제 내역
1. 지불 내역
인보이스 및 결제 내역을 확인합니다.
구독 페이지에서 전체 결제 및 환불 내역을 확인할 수 있습니다.
환불된 금액은 차감되었음을 나타내기 위해 마이너스(-) 기호와 함께 표시됩니다.
2. 크레딧 사용 내역
보유한 크레딧의 사용 내역을 확인할 수 있습니다.
이전에 보유했던 크레딧과 상세한 사용 이력을 확인하려면, [크레딧 내역 보기(View Credit History)] 버튼을 클릭하세요.
크레딧 내역 페이지는 새 탭에서 열리며, 잔여 크레딧과 사용 내역이 상세히 표시됩니다.
3. 구독 취소하기
구독취소 버튼을 통해 사용 중인 구독플랜을 취소합니다.
구독 취소 방법
Step 1
구독을 취소하려는 사유를 선택한 후, [취소] 버튼을 클릭합니다.
Step 2
구독이 취소되면, 남은 유효 기간 동안은 기존 플랜을 계속 사용할 수 있습니다.
Step 3
만료일이 지나면, 플랜은 자동으로 무료 플랜(Free Plan)으로 전환됩니다. 언제든지 구독 페이지를 방문하여 다시 구독할 수 있습니다.
환불 요청
구독이 이미 취소된 상태라면, 남은 미사용 기간에 대한 환불을 요청할 수 있습니다.
환불을 원하실 경우, 고객 센터(Help Center)를 통해 요청서를 제출해 주세요.
관리자가 환불을 처리하면, 플랜은 즉시 무료 플랜으로 전환됩니다.
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